我国《保险法》规定：采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，

【名词&注释】

人格尊严(human dignity)、保险合同(insurance contract)、被保险人(the insured)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、人身安全(personal safety)、合同条款(contract terms)、民族风俗习惯(national custom)、公平交易权(the right to fair exchange)、《保险法》(act of insurance law)、价格合理(reasonable price)

[判断题]我国《保险法》^{(act of insurance law)}规定：采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。

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[单选题]某商场关于"售出商品，概不退换"的规定，侵犯了消费者的（）。

A. 知悉权
B. 求偿权
C. 自主知情权
D. 公平交易权^{(the right to fair exchange)}

[单选题]甲顾客在购买商品时遭到售货员乙的大声呵斥，乙的行为侵犯了消费者的（）。

A. 名誉权
B. 人身安全
C. 选择权
D. 人格权

[单选题]经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对（）的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法。

A. 不合格
B. 未经检验
C. 数量不足
D. 可能危及人身、财产安全

[单选题]下列有关预收款的说法错误的是（）。

A. 经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务
B. 经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定
C. 经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当退回预付款
D. 经营者除退回预付款外，还应当承担预付款的利息和消费者预期损失

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