一般来说，社会工作者具有以下基本特征（）。

【名词&注释】

基本特征(basic characteristics)、工作方法(working method)、不良情绪(unhealthy emotion)、开展活动(develop activities)、乐观主义(optimism)、克服困难(tide over difficulty)、人际沟通技巧(personal communication technique)、面对现实(face reality)、自立自强、积极探索(actively explore)

[多选题]一般来说，社会工作者具有以下基本特征（）。

A. 具有良好的人际沟通技巧^{(personal communication technique)}
B. 认同并遵循社会工作价值准则
C. 掌握一定的社会工作专业方法
D. 从事社会福利服务
E. 在一定的组织框架内开展活动

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学习资料：

[单选题]“助人自助”是社会工作专业遵循的一个基本理念，它指的是（）。

A. 帮助人也帮助自己
B. 帮助别人使自己得到成长
C. 帮助别人使他能自助
D. 帮助别人让他再去帮助其他人

[单选题]社会工作价值观是社会工作者所持有的评判助人活动的一套观念，包括对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法等。其核心是（）。

A. 平等
B. 接纳
C. 乐观主义
D. 利他主义

[单选题]社会工作在分析困难群体的困难和问题时的基本观点是（）。

A. "人在群体之中"
B. "人在环境之中"
C. "人在社会之中"
D. "人在社区之中"

[单选题]社会工作者小王所服务的社区有不少残疾人，小王和机构同事在工作中积极探索^{(actively explore)}有效帮助残疾人的工作方法。以下关于残疾人社会工作的说法错误的是（）。

A. 针对残疾人开展的康复服务包括物理治疗和精神康复
B. 康复服务旨在提高残障人士的机能，创造适宜的环境条件帮助他们参与社会生活、融入社会
C. 康复服务有机构内康复、社区康复和医疗康复几种方式
D. 社会工作在残障人士服务方面发挥的作用是不可替代的

[单选题]小李在一次交通事故中受伤，造成下肢瘫痪，肇事方迟迟未予赔偿。治疗期间，小李欠下巨额外债，心情沮丧，也不愿意接受单位新的工作安排。从支持者角度，社会工作者应当（）。

A. 鼓励小李面对现实^{(face reality)}，积极进行康复训练
B. 与医院沟通，争取减免小李的医疗费用
C. 与法院联系，起诉交通肇事者
D. 建议小李多和朋友交流，改善不良情绪

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