【名词&注释】
持续性(persistence)、注意力(attention)、重要性(importance)、管理者、灵活性(flexibility)、高水平(high level)、直接影响(directly affect)、绝大多数(most)、服务产品组合(combination of service products)、事实上(in fact)
[判断题]库存可得性的思考关键是在尽量降低对库存和设施的总体投入的同时,有选择地对客户或核心客户保证高水平的产品可得性
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学习资料:
[单选题]直接影响(directly affect)着客户对企业自身业务活动进行计划和实施的能力的是()。
A. 持续性
B. 高效性
C. 高速性
D. 灵活性
[单选题]长期以来,对于服务的研究往往是针对()提供服务的研究,而忽略了对其他部门的服务研究。
A. 服务业
B. 制造业
C. 工业
D. 农业
[单选题]专门从事配送业务的配送中心针对社会性用户的货物需要而进行配送是()。
A. A、小时配
B. B、集中配送
C. C、日配
D. D、应急配送
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