【名词&注释】
知情权(right to know)、管理层、严重性(severity)、服务中心(service center)
[单选题]谁应该给事件指定严重性级别?()
A. 执行管理层
B. 热线服务中心(service center)
C. 用户
D. 顾问
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学习资料:
[单选题]禁止访问一个人的工作不需要的信息是()
A. 访问需要理念
B. 需要监视理念
C. 知情权理念
D. 所需的信息过程理念
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