【名词&注释】
准备工作(preparation work)、感染力(infectivity)、形式多样(diversified forms)、超越自我(surpass oneself)、间接地(indirectly)、深层次(deep)、强迫性(obsessive-compulsive)、承担责任(undertake responsibility)、感兴趣(interested)、电视媒体广告
[单选题]在下列哪种情况下,你应该间接地进入主题?()
A. A、读者对该信息感兴趣(interested)。
B. B、你必须要说服一个很难对付的读者。
C. C、你有好消息告诉读者。
D. D、该信息很复杂。
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学习资料:
[单选题]下面哪一种不是企业家必须处理的沟通?()
A. A、招聘人员
B. B、处理客户抱怨
C. C、激励员工
D. D、为产品的成败承担责任(undertake responsibility)
[单选题]以下哪一点不是电视媒体广告的优点?()
A. A、传播迅速,覆盖面广;形象生动,感染力强。
B. B、形式多样,适应面广;观众不受条件限制。
C. C、创作简单,费用较低。
[单选题]上下级之间的沟通要建立以下何种态度()。
A. 强迫性(obsessive-compulsive)
B. 回避性
C. 折衷性
D. 合作性
[单选题]聆听的目的是为了()。
A. 理解表面信息
B. 理解大部分信息
C. 理解对方的全部信息
D. 理解深层次信息
[单选题]自我沟通不包括哪个阶段()。
A. 认识自我
B. 超越自我
C. 认识非我
D. 提升自我
[多选题]实施有效会见必须遵守的原则包括:()。
A. 遵守时间并合理利用时间
B. 坦诚布公地面对对方
C. 试图评价对方观点
D. 做好充分的准备工作
[单选题]团队合作的基础与核心是()。
A. 规范运作
B. 共同价值
C. 建立愿景
D. 制度创新
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