某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团，导游员应该（

【名词&注释】

注意事项(points for attention)、导游员(tour guide)、旅游活动(tourism activities)、休息时间(rest time)、婉言拒绝(excuse oneself from)、解放军(pla)、服务费(service charge)、旅游团(tourist teams)、顺利进行、外国旅游者

[多选题]某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团，导游员应该（）。

A. A、设法弥补，耐心解释
B. B、满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费^{(service charge)}不予退还
C. C、协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理
D. D、因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝

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学习资料：

[多选题]下列自由活动需要劝阻的是（）。

A. A、影响旅游活动计划顺利进行
B. B、与网友见面
C. C、去解放军驻地参观
D. D、旅游团^{(tourist teams)}即将离开本地

[多选题]个别旅游者在长沙参观游览期间，希望利用晚上休息时间去田汉大剧院观看演出，地陪应该（）。

A. A、婉言拒绝，耐心解释
B. B、协助购买门票
C. C、协助安排车辆，但车费自理
D. D、提醒有关注意事项

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