邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的特制专

【名词&注释】

服务水平(service level)、二进制、十进制(decimal system)、十六进制(hexadecimal system)

[判断题]邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的特制专用戳记。

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学习资料：

[多选题]常用的计数制有（）。

A. A、二进制
B. B、九进制
C. C、十进制
D. D、十六进制^{(hexadecimal system)}

[多选题]业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查，通过业务调查，可以了解各项邮政业务的使用数量、（）

A. A、客户的心理
B. B、服务水平
C. C、满足客户需求的程度
D. D、业务状况

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