【名词&注释】
全面发展(all-round development)、中间业务(intermediate business)、客户经理(customer manager)、宏观政策(macro policies)、农业银行(agricultural bank)、分支机构(branch)、政策性(policy)、房地产信贷业务、监管部门(supervision department)、综合贡献度
[单选题]客户经理对所管辖客户的综合贡献度进行测算和分析的时间要求是()。
A. 每月月末
B. 每季季末
C. 每半年末
D. 每年年末
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学习资料:
[多选题]以下表述符合农业银行房地产信贷业务特点的有()。
A. 房地产信贷业务是典型的城市业务,是城市行的重要业务领域和利润来源
B. 房地产信贷业务综合效益明显,能带动其他资产、负债和中间业务的全面发展
C. 房地产信贷业务的发展受国家宏观政策的影响较大,政策性(policy)强
D. 由于中国城市化进程已接近尾声,房地产信贷业务增长空间十分有限
[多选题]在对客户经理的考核指标中,属于KPI(定量指标)范畴的有():
A. 效益效率类指标
B. 风险控制类指标
C. 营销效率类指标
D. 团队协作能力指标
[单选题]经营情况、公司雇员数量、分支机构数量等客户本身固有的信息一般不来自()?
A. 上门拜访
B. 开立结算账户申请书
C. 互联网
D. 监管部门(supervision department)
[多选题]单位存款冲正红蓝字标志应根据冲正性质选择,下列说法正确的有:()
A. 当年冲账选择“1—红字”
B. 跨年冲账时选“2—蓝字”
C. 当年和跨年补账都选择“2—蓝字”
D. 当年和跨年补账都选择“1—红字”。
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