2022银行柜员考试题库第五章特殊业务处理题库精编在线题库(08月16日)

1. [单选题]储蓄存款凭证（存单、折）口头挂失可以在（）辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。

A. 一级分行
B. 二级分行
C. 县支行
D. 全国范围^{(national scale)}

2. [多选题]储蓄业务口头挂失可通过以下渠道办理（）。

A. 营业机构柜台
B. 网上银行
C. 电话银行
D. ATM

3. [多选题]由他人代理办理储蓄业务印鉴挂失的，须提供的资料有（）。

A. 代理人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}
B. 被代理人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}
C. 存款证凭证
D. 授权书

4. [多选题]受理机构或部门提供给有权机关查询的资料，包括（）。

A. 单位或个人开户资料
B. 存款情况
C. 与存款有关的会计凭证
D. 与存款有关的对账单

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