【名词&注释】
旅行社业务、消费者协会(consumer association)、常务委员会(standing committee)、旅行社责任保险(travel service liability insurance)、产品和服务(product and service)、地方性法规(local regulation)、直接负责的主管人员(persons who are directly in charge)、其他直接责任人员(other persons who bear direct responsib ...)、行政管理部门(administrative department)、国家行政管理
[多选题]旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决()。
A. 双方协商
B. 向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
C. 根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D. 向人民法院提起诉讼