【名词&注释】
子系统(subsystem)、特殊要求(special requirements)、对不起(sorry)、特快专递邮件、不好意思(shameful)
[填空题]现行国际特快专递出口袋有()种型号。
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学习资料:
[单选题]《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。
A. A、很抱歉
B. B、不好意思(shameful)
C. C、对不起
D. D、请原谅
[多选题]使用拉各比查询系统的互换局收到查询受理部门的查询请求后,应首先查询邮政(),如查询无结果或客户有特殊要求时,于6小时内利用拉各比系统向相关邮政发出查询要求。
A. A、综合网速递子系统
B. B、原寄局查询系统
C. C、本地快递网系统
D. D、寄达邮政网站
[多选题]投递总台接收总包特快专递邮件时,总包封志有()情形的,应视为不合规格。
A. A、封志未横夹
B. B、印志字迹、不能辨别封发局名、并有撬动、锤砸等痕迹
C. C、袋绳封扎前未打叉的
D. D、袋绳可以从封志中抽出
[单选题]国际特快专递邮件撤回费为每件()。
A. 2元
B. 3元
C. 5元
D. 8元
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