登记了热线服务功能的电话，摘机后5s内拨热线外的用户号码，可正

【名词&注释】

质量管理、热线服务(hotline service)

[判断题]登记了热线服务功能的电话，摘机后5s内拨热线外的用户号码，可正常与热线以外的用户通话。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]话务质量管理主要是强化（）意识。

A. A、服务
B. B、质量
C. C、竞争
D. D、管理

本文链接：https://www.51bdks.net/show/vjxrdv.html