【名词&注释】
会员卡(membership card)、汇总表(summary statement)、平衡表(balance sheet)、连锁店(chain store)、收银员(checkout employee)
[单选题]收到客人通过快钱账户支付的预订金后,可在PMS系统()中查到对应的发生金额。
A. 收银员(checkout employee)班次汇总表
B. 预订预付金平衡表
C. 当天总账报表
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学习资料:
[单选题]蓝鲸会员卡遗失补卡、损坏换卡可至任意连锁店办理,需支付()工本费。
A. 10元
B. 20元
C. 50元
[单选题]记录、验发客人信件、邮包及留言的时间是()
A. 10:00;13:00;16:00;19:00;
B. 10:00;14:00;18:00;22:00;
C. 10:00;12:00;16:00;21:00;
D. 10:00;11:00;13:00;14:00;
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