沟通的模式分为（）和肢体语言沟通两种。

【名词&注释】

人际沟通(interpersonal communication)、权宜之计(stopgap measure)、书面语言(written language)、效率高(high efficiency)、智慧型、如何做(how to do)、不礼貌(discourteousness)

[单选题]沟通的模式分为（）和肢体语言沟通两种。

A. 口头语言沟通
B. 书面语言沟通
C. 图片或者图形
D. 语言沟通

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学习资料：

[多选题]当冲突双方势均力敌、争执不下需采取权宜之计时，可以采用__________策略。

A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
E. 合作

[单选题]在人际沟通过程中，当对方讲话时，你应该如何做^{(how to do)}？（）

A. A．目不转睛地注视对方以示礼貌。
B. B．不能看着对方，那样不礼貌^{(discourteousness)}。
C. C．目光接触，但避免凝视。

[单选题]网络沟通的优势是（）。

A. 意义丰富
B. 有形，便于核实
C. 效率高且廉价
D. 快速反馈

[单选题]不害怕面对别人，可以从容的面对不同类型的人的人很可能是（）。

A. 第五型智慧型/思想型
B. 第八型领袖型/能力型
C. 第二型全爱/助人型
D. 第一型完美型

[多选题]组织形象的构成要素包括（）等。

A. 产品形象
B. 服务形象
C. 员工形象
D. 文化形象

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