对消费者投诉的是银行业金融机构和银行业监管机构面向社会落实消

【名词&注释】

收入水平(income level)、诚实信用原则(the principle of good faith)、采取措施(take measures)、银行业金融机构、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、面向社会(facing the society)、有奖销售(premium offer)、消费者个人信息、国家规定、生产日期(manufacture date)

[单选题]对消费者投诉的是银行业金融机构和银行业监管机构面向社会落实消费者保护的窗口？（）

A. 协调机制
B. 应诉程序
C. 响应机制
D. 应诉受理

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]消费者在使用银行卡过程中，应积极配合发卡银行及其合作机构（如特约商户）按国家法律法规及相关行业规定对消费者（）的核查。

A. 身份
B. 收入水平
C. 消费习惯
D. 家庭情况

[单选题]下列哪些条款是《消费者权益保护法》总则的新增条款（）

A. 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费
B. 国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益
C. 没有国家规定和当事人的约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货
D. 经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意

[多选题]下列交易行为中，违背诚实信用原则的是（）。

A. 对将要过期的面包，重新喷上新的生产日期^{(manufacture date)}，并降价销售
B. 在出售的猪肉中注水，增加重量
C. 开展有奖销售^{(premium offer)}活动，借以吸引顾客
D. 强迫消费者购买商品

本文链接：https://www.51bdks.net/show/vjwjg7.html