邮政实物传递网的分类是按其承担的业务功能，从运行方式的角度进

【名词&注释】

市场信息(market information)、技术标准(technical standard)、服务设施(service facilities)、质量指标(quality index)、具体表现(concrete manifestation)、银行借款(bank borrowing)、信息化与工业化(information and industrialization)、电信服务质量(telecom service quality)、分级分类(hierarchical classification)、企业知名度(popularity of enterprise)

[多选题]邮政实物传递网的分类是按其承担的业务功能，从运行方式的角度进行的，分为（ ）。

A. 城市邮政网
B. 农村邮政网
C. 普件综合网
D. 快件网
E. 快件综合网

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学习资料：

[多选题]"两化融合"指的是（ ）的融合。

A. 社会化
B. 工业化
C. 信息化
D. 产业化
E. 经济化

[单选题]对电信（ ）进行监督管理是政府维护消费者权益的具体表现。

A. 资源
B. 服务质量
C. 安全
D. 技术标准与设备准入

[多选题]有效的电信普遍服务基金具有的特点包括（ ）。

A. 基金依赖于电信运营商
B. 基金采用透明的融资方式
C. 基金常被用于向特定人群提供帮助
D. 补贴金额相对较小
E. 市场中立

[多选题]综合性反映用户满意程度的指标有（ ）。

A. 时限
B. 安全质量
C. 用户满意率
D. 用户满意度
E. 用户满意度指数

[单选题]电信企业制定的"选择资费"的选择权属于（ ）。

A. 电信用户
B. 电信企业
C. 电信管制机构
D. 服务提供商

[多选题]（2013年）服务企业通常可运用（ ）来实现有形展示。

A. 价目表
B. 公司网页
C. 服务设施
D. 营业厅的内部装潢和布局
E. 企业知名度^{(popularity of enterprise)}

[单选题]与权益性融资方式相比，企业向银行等金融机构贷款的缺点是( )。

A. 融资速度慢，程序复杂
B. 财务风险大
C. 资金成本高
D. 不利于发挥财务杠杆的作用

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