2022银行大堂经理考试题库第三章岗位职业技能题库每日一练强化练习(09月28日)

1. [单选题]（）既是“赢在大堂”策略的关键实施人，也是网点现场管理的具体实施者^{(implementer)}和管理责任人。

A. A．网点负责人
B. B．大堂经理
C. C．客户经理
D. D．柜员

2. [单选题]（）负责每日展会的督导。

A. A．大堂经理
B. B．网点负责人
C. C．会计主管
D. D．柜员

3. [单选题]营业发现火情时。营业网点负责人应尽快组织人员实施灭火自救，防止火势蔓延，并于第一时间（）。

A. A．向服务突发事件应急处理领导小组报告
B. B．将现金、凭证和账簿转移到安全地方
C. C．做好金库、柜台等重点场所的防盗、防抢工作
D. D．拨打119电话报警

4. [单选题]针对贵宾客户理财需求日益丰富的特点，条件成熟^{(condition is mature)}的网点，可以直接设立贵宾理财区，即金钥匙理财中心或（）。

A. A．财富中心
B. B．私人银行
C. C．贵宾理财中心
D. D．专家理财中心

5. [多选题]对于重大自然灾害的应急预案，正确的表述是（）。

A. A．如遇洪水、台风、地震等重大自然灾害和其他不可抗力事件的发生．网点人员要保持冷静，视情况及时维持现场秩序，保护人员财产安全。
B. B．报上级服务突发事件应急处理办公室负责协调处理。
C. C．及时向当地银监局汇报。
D. D．保存有关监控资料，以备日后查询。
E. E．建议客户尽快离开营业网点。

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