顾客说：“燃油宝没有用，都是骗人的”推销员说：“请问您已经使用

【名词&注释】

经营者(manager)、加油站(gas station)、便利店(convenience store)、供应商(supplier)、中石化(china petrifaction company)、补偿法(compensation method)、推销员(salesman)、事业部(the division)

[单选题]顾客说：“燃油宝没有用，都是骗人的”推销员^(salesman)说：“请问您已经使用过中石化的燃油宝吗？如果您用过你一定能感觉到现在汽车排出的尾气没以前浑浊吧”。这种处理异议的方法是（）

A. A、转化法
B. B、询问法
C. C、补偿法^{(compensation method)}
D. D、释疑法

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学习资料：

[单选题]便利店订货时要把（）作为订货的目标。

A. A、最低的经费
B. B、低频率的周转
C. C、不积压
D. D、最高的库存

[单选题]品类评估的四要素中对经营者把握市场、制定品类策略非常重要的是（）。

A. A、市场评估
B. B、消费者评估
C. C、零售商表现评估
D. D、供应商评估

[单选题]如果在要指定一个星期中的几天做促销活动，需要将频度类型选择为（）。

A. A、每日
B. B、每周
C. C、每月
D. D、每年

[单选题]按照上级公司的开发目标和要求，负责非油品业务项目的报建、协调、证照办理等开发事宜是（）的职责。

A. A、油品销售事业部^{(the division)}
B. B、省公司
C. C、地市公司
D. D、加油站

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