在互联网上收集竞争者信息的第一步工作是（）。

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、指导意义(guiding significance)、全过程(whole process)、市场需求(market demand)、法律效力、信息内容(information content)、公开密钥(public key)、法律依据、竞争者(competitor)、商品信息(merchandise news)

[单选题]在互联网上收集竞争者^(competitor)信息的第一步工作是（）。

A. A、在线调查竞争者^(competitor)的顾客
B. B、检索西文组并阅读邮件名录
C. C、选择关键词和检索引擎
D. D、检查主要竞争者^(competitor)信息检索资源

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学习资料：

[单选题]在采用公开密钥^{(public key)}的电子商务系统中，获得买方的公开密钥^{(public key)}是为了（）。

A. A、生成私有密钥
B. B、取得买方的信任
C. C、加密私有密钥以便后期交易
D. D、加密文件

[单选题]要将客户引导到另一个ASP页面，可以采用（）。

A. A、Response对象的Redirect方法
B. B、Response对象的End方法
C. C、Server对象的Execute方法
D. D、Server对象的Transfer方法

[多选题]电子商务示范法的影响包括（）。

A. A、确立电子商务合同的法律效力具有指导意义
B. B、规范了电子商务交易的流程，使之具有法律依据
C. C、影响部分国家先后制定了相关法律
D. D、推动了电子商务的发展

[多选题]供应链面临的风险主要有（）。

A. A、自然灾害
B. B、独家供应商问题
C. C、信息传递方面的问题
D. D、企业文化方面的问题

[多选题]网络客户的服务内容包括（）

A. 客户注册
B. 在线调查
C. 网络导购
D. 了解全过程信息

[单选题]物流信息内容包括（）

A. 库存动态、物流费用、市场情报等信息
B. 商品信息^{(merchandise news)}
C. 行业统计信息
D. 市场需求信息

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