长途电话网是整个通信网的骨干，它包括国际线路、国内干线线路和

【名词&注释】

汉语拼音(chinese pinyin)、通信网(communication network)、长途电话网(long distance telephone network)、话务员(information operator)、114查号台、电话号码查询(telephone number query)

[判断题]长途电话网是整个通信网的骨干，它包括国际线路、国内干线线路和省内县级以上的线路。

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学习资料：

[单选题]话务员在受理业务时，回答问题要热情、（），不能用讨厌生硬的语调。

A. A、随意
B. B、简单
C. C、严肃
D. D、耐心

[单选题]英语“How’severything？”的含义是“（）”。

A. A、你的生意好吗？
B. B、你的学业好吗？
C. C、你好吗？
D. D、一切都好吗？

[单选题]114查号台所使用的电话号码查询^{(telephone number query)}代码的所有编码一律用（）编写。

A. A、汉语拼音开口音
B. B、小写英语字母
C. C、汉语拼音全拼
D. D、大写英语字母

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