【导读】
必典考网发布2022第二章保险经纪业务运作题库考试试题库(2AA),更多第二章保险经纪业务运作题库的考试试题请访问必典考网保险经纪人考试题库频道。
1. [单选题]关于有效的客户关系管理,下列说法错误的是()。
A. 在保险合同有效期内,保险经纪人(insurance broker)继续与保险公司和客户保持联系
B. 为每个客户建立独立的客户档案(customer files)
C. 保存与每个客户的往来文件、保险单、赔案资料
D. 为个别客户保存财产
2. [单选题]为了()保险经纪人(insurance broker)在选择保险人时应考虑保险人营业场所的地域分布状况。
A. 客户能够得到完善的保险服务
B. 避免不同地区的保险人提供质量参差不齐(irregularity)的服务
C. 在不同区域从事经济活动的客户得到迅捷的保险服务
D. 满足不同地区客户不同的保险需求
3. [单选题]保险方案确定后,能否找到信誉好、经营稳定、赔付及时合理的保险公司,能否实现既定方案的保险保障,保险经纪人(insurance broker)对()的选择与评估至关重要(very important),也是保险经纪人(insurance broker)专业技能、服务质量和从业经验的重要体现。
A. 保险人
B. 投保人
C. 保险公估人
D. 保险代理人