证明企业提供的产品满足特定标准的证书包括（）。

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、基本原则(basic principle)、表现方式(expression form)、试验报告(test report)、许可证(license)、权威机构(authoritative organ)、提升管理水平(promoting management level)、互为补充(complement each other)

[多选题]证明企业提供的产品满足特定标准的证书包括（）。

A. 国家法定机构出具的企业审查报告
B. 国家法定机构或行业权威机构^{(authoritative organ)}出具的型式试验报告
C. 行业权威机构^{(authoritative organ)}出具的营业许可证
D. 国家法定机构或行业权威机构^{(authoritative organ)}出具的检测报告

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学习资料：

[多选题]平库出库程序是（）。

A. 填写单据
B. 仓管员查看库存
C. 单据、实物核对
D. 实物出库

[多选题]增值功能的典型表现方式是（）.

A. 提高客户满意度
B. 提升管理水平^{(promoting management level)}
C. 信息的传递
D. 防止因缺货造成生产停顿

[多选题]采购谈判的基本原则包括（）。

A. 合作原则
B. 礼貌原则
C. 公平原则
D. 礼貌原则与合作原则互为补充^{(complement each other)}

[单选题]PDCA循环最基本的特点就是循环的（）提升。

A. 循环
B. 螺旋
C. 阶梯
D. 反复

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