【名词&注释】
管理体系、经济发展(economic development)、环境保护(environmental protection)、社会发展(social development)、零售商(retailer)、满意/不满意、贸易公司(trading company)、代理商(agent)、符合要求(meet the requirement)
[单选题]ISO14001标准的总目的是支持环境保护和()
A. A、污染治理
B. B、社会发展
C. C、经济发展
D. D、污染预防
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学习资料:
[单选题]组织对顾客满意/不满意信息的监控是作为()
A. A对产品符合要求(meet the requirement)的一种测量
B. B对质量管理体系符合认证标准的一种测量
C. C对质量管理体系业绩的一种测量
D. DA+B+C
[单选题]某组织是经营大型机械的贸易公司(trading company),以下()最不可能是该组织的顾客
A. A、地区代理商(agent)
B. B、零售商
C. C、该公司的员工
D. D、收取税收的税务部门
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