ERP2和ERP的主要差别是（）。

【名词&注释】

事务处理(transaction processing)、业务流程(business process)、客户关系管理(customer relationship management)、甲骨文、管理决策、资金流(capital flow)

[单选题]ERP2和ERP的主要差别是（）。

A. 物流/资金流^{(capital flow)}信息集成
B. 物料信息集成
C. 多业务信息集成
D. 协同商务

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学习资料：

[单选题]按照需求功能的不同，信息系统已形成多种层次，计算机应用于管理是开始于（）

A. 数据处理
B. 办公自动化
C. 决策支持
D. 事务处理

[单选题]口头通信包括以下内容，除了（）。

A. 会议
B. 出差
C. 电话
D. 文件阅读

[单选题]甲骨文公司的（）数据库产品占领了数据库市场的第一名位置。

A. Oracle
B. DB2
C. MySql
D. Postgre

[单选题]客户关系管理的宗旨就是（）。

A. 以客户为中心
B. 改善企业与客户之间的关系
C. 提高核心竞争力
D. 优化企业组织结构和业务流程

[单选题]知识是指信息之间的结构化关联关系。知识可以分为（）。

A. 事实，规则，规律
B. 事实，规则，方法
C. 事实，模型，方法
D. 数据，信息，规律

[单选题]管理信息具有“运算简单”的特点是指（）。

A. 获取管理数据很简单
B. 管理决策中对数据的处理很简单
C. 对大量管理数据的处理方法都很简单

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