【名词&注释】
服务质量(qos)、经营管理(management)、铁路运输企业(railway transportation enterprise)、工作作风(work style)、必须坚持(must stick to)
[单选题]铁路运输企业必须坚持(must stick to)社会主义经营方向和为人民服务的宗旨,改善经营管理,切实改进(),提高运输服务质量。
A. A、服务方式 B. B、路风 C. C、工作作风 D. D、铁路行为