【名词&注释】
价值观(values)、外部环境(external environment)、提出问题(posing problems)、至关重要(very important)、人的生活方式(lite style of human)
[单选题]许多组织都有自己的价值标准和行为理念,某集团倡导:“不管我们在何处营业,我们都要尊重他人的生活方式(lite style of human)、习惯、文化和爱好。”这体现了其价值观中的()。
A. 责任
B. 自由
C. 尊重
D. 正直
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学习资料:
[单选题]折中是面临冲突时可采取的方式之一。关于折中的方式,说法正确的是()。
A. 推迟冲突的解决
B. 因为没有争论,所以结果可能很差
C. 能快速取得最佳结果
D. 虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获
[单选题]运用SWOT分析法对组织进行分析,正确的步骤是()。①确定对客户至关重要的因素,从客户的角度分析组织的优势和劣势;②根据信息搜集结果,提出问题;③分析组织的内部情况,识别外部环境的机会和威胁;④利用问题的答案,拟定战略。
A. ①③②④
B. ③①②④
C. ③②①④
D. ①②③④
[单选题]SMART原则中字母与其含义,对应正确的是()。
A. S——明确的,M——宏大的
B. M——可衡量的,A——可实现的
C. A——可达到的,R——可衡量的
D. R——可实现的,T——有时间规定的
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