2022客户价值管理题库试题正确答案(07.30)

1. [单选题]企业（）根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配资源。

A. A、必须
B. B、有必要
C. C、没有必要

2. [单选题]（）的当前价值和潜在价值均较高，是理想状态。

A. A、价值客户
B. B、次价值客户
C. C、潜在价值客户
D. D、低价值客户

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