【名词&注释】
基本特征(basic characteristics)、好习惯、意大利(italy)、马来西亚(malaysia)、规范性、针对性(pertinence)、商务礼仪(business etiquette)、关上门、法国人
[单选题]下面关于各个国家的商务社交礼节描述错误的是:()
A. A、在意大利要少谈家庭问题,因为他们认为这是私人问题
B. B、在与法国人握手时要迅速而且稍有力
C. C、马来西亚男性与女性之间见面礼节主要是握手
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学习资料:
[多选题]商务礼仪(business etiquette)的基本特征是:()
A. 规范性
B. 对象性
C. 制度性
D. 针对性
[多选题]电话公务应注意:()
A. 报
B. 转
C. 送
D. 批
[单选题]上下楼梯或在楼道行走时应()。
A. A、靠右侧行走
B. B、靠左侧行走
C. C、走中间
[单选题]现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意.当你有急事必须进出门时,你应该:()
A. A、开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工
B. B、每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯
C. C、如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着
[单选题]标准坐姿要求()
A. A、腿直、身正、文雅
B. B、身正、肩平、文雅
C. C、身直、腿直、腿并
D. D、身正、躯挺、肩平
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