电话营销的技巧有（）

【名词&注释】

依赖性(- dependent)、客户经理(customer manager)、不合适(inconcinnity)、开门见山、使用者(user)、交易所(exchange)、开场白(loa)、限定性条件(limited operating condition)

[多选题]电话营销的技巧有（）

A. A.简单扼要，点到即止B.引发客户兴趣C.让声音有表情D.准备应答文稿

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学习资料：

[多选题]更改基金销售网点的交易有（）。

A. 本行其他分行转入
B. 基金份额转至非交行销售网点
C. 基金份额从非交行销售网点转入
D. LOF基金转至交易所^(exchange)

[多选题]财富管理平台的使用者可以通过下列哪些限定性条件^{(limited operating condition)}来查询本人工作日志（）。

A. A.客户姓名B.客户经理姓名C.信息种类D.标题

[单选题]以下哪种开场白^(loa)是不合适的（）

A. A.赞美客户B.直接客户给自己几分钟时间C.谈客户感情去的话题D.请求客户帮忙

[单选题]电话营销的五态不包括（）

A. A.积极B.给予C.认真D.主动E.双赢

[多选题]以下哪些以下哪些方法属于产品推介的有效技巧？（）

A. A.对比技巧B.数字化技巧C.开门见山法D.催眠法

[单选题]以下客户异议中，哪些属于疑虑性异议？（）

A. 给我一点时间再想想
B. 我同你们银行打过交道，服务和产品都很差，
C. 你们的费用太高了
D. 我想和其他银行比较一下

[单选题]对信息的更新要求较高，通过不断更新资料以求心安，这种客户属于（）类型？

A. A.寻求认同的客户B.依赖性重的客户C.偏交易型客户D.害怕落伍的客户

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