2022环境监测上岗考试题库企业物流管理基础题库全真每日一练(07月24日)

1. [单选题]物流信息系统输入是指（）。

A. 键入数据
B. 资料编号
C. 分类资料
D. 获取有主决策的数据

2. [多选题]客户服务绩效可以从以下（）等方面来评价和控制。

A. 制定每一服务要素的绩效量化标准
B. 评估每一服务要素的实际绩效
C. 分析实际绩效与目标之间的差异
D. 采取必要的纠正措施将实际绩效纳入目标水平
E. 评价客户满意度

3. [单选题]物料需求计划子系统是生产管理的（）部分。

A. 辅助
B. 核心
C. 可有可无
D. 重要

4. [单选题]（）不是物流包装的作用。

A. 保护货物
B. 便于处理
C. 促进销售
D. 美观大方

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