第二章市场营销管理哲学及其贯彻题库2022每日一练冲刺练习(08月03日)

1. [单选题]顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。

A. A．企业让渡价值
B. B．企业利润
C. C．顾客让渡价值
D. D．顾客利益

2. [单选题]从总体上看，质量改进方案（QIP）通常会增加企业的（）。

A. A．成本
B. B．盈利
C. C．无形资产
D. D．以上答案都不对

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