【名词&注释】
说明书(specification)、营业员(trade assistant)、官方网站
[单选题]营业员将用户宽带带宽录入错误,可以通过()进行修改
A. 业务变更
B. 产品变更
C. 产品换受理
D. 综合订单受理
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学习资料:
[多选题]电话补充业务包括哪些?()
A. A.呼叫前转
B. B.三方通话
C. C.主叫号码显示
D. D.悦铃
E. E.短信
[多选题]用户查询自己本机的频率可以通过()查询。
A. 手机说明书
B. 手机官方网站
C. 咨询手机售后
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