WINDOWS系统中全选快捷键是（）

【名词&注释】

预处理(pretreatment)、快捷键(shortcut key)

[单选题]WINDOWS系统中全选快捷键是（）

A. CTRL+F
B. CTRL+A
C. CTRL+V
D. CTRL+D

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学习资料：

[多选题]以下前台可受理业务中属于业务查询类的是（）

A. A、明细账单查询
B. B、交费信息查询
C. C、预存明细查询
D. D、普通开户

[多选题]计费系统处理流程包括（）

A. 预处理
B. 剔重
C. 批价
D. 停机

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