【导读】
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1. [单选题]梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。
A. 经纪人
B. 社会人
C. 理性人
D. 复杂人
2. [单选题]根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策,这种人欢迎以______指导管理工作。
A. X理论
B. Y理论
C. 超Y理论
D. Z理论
3. [多选题]下面哪些是人群关系学派的主要观点___________________。
A. 企业的职工是社会人;
B. 满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键;
C. 企业中实际存在着(there are)一种“非正式组织”;
D. 人的行为都是由一定的动机引起的;
E. 企业应采用新型的管理方法。
4. [单选题]当代管理机构变革的一大趋势是:________________。
A. 管理层次复杂化
B. 组织结构扁平化
C. 管理幅度日益减少
D. 锥型结构更受欢迎