【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、重要性(importance)、管理者、总体目标(general target)
[多选题]倾听对管理者和沟通非常重要,倾听的重要性在于()
A. A、获取重要的信息
B. B、掩盖自身弱点
C. C、激发对方谈话欲
D. D、发现说服对方的关键
E. E、使你获得友谊和信任。
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学习资料:
[多选题]沟通目标可以分为以下几个层次()
A. A、总体目标(general target)
B. B、根本目标
C. C、问题目标
D. D、行动目标
E. E、沟通目标
[单选题]管理中沟通的目的最终是为了()。
A. 获得知识
B. 做出最优决策
C. 获得更多新的信息
D. 取得沟通对象的认同
[单选题]倾向于建立刺激和紧张的人际关系的人为()。
A. 第八型领袖型/能力型
B. 第一型完美型
C. 第七型活跃型/开朗型
D. 第六型忠诚型
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