物流服务信息收集、分析的具体方法主要有（）。

【名词&注释】

组织形式(organization form)、主要因素(main factors)、具体方法(concrete method)、矩阵式(the matrix style)、指挥权、业务部门(business department)、子公司管理

[多选题]物流服务信息收集、分析的具体方法主要有（）。

A. B, C, D

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学习资料：

[单选题]（）因素不属于衡量企业物流质量的主要因素。

A. 物流时间
B. 物流成本
C. 物流效率
D. 物流网络

[单选题]企业参与物流管理的组织形式之一是（）。

A. 委托第三方物流企业代管
B. 委托物流子公司管理
C. 委托仓储公司代管
D. 委托运输公司代管

[单选题]在企业中，既存在物流顾问部门，又存在物流业务部门^{(business department)}，并且它们均受物流（总）部的管理，顾问部门对业务部门^{(business department)}没有管理和指挥权，只负责对物流（总）部提供决策性的建议，运作部门受物流（总）部的直接指挥，这样一种物流组织结构属于（）物流组织结构。

A. 顾问式
B. 直线式
C. 直线顾问式
D. 矩阵式

[单选题]集权程度最强的物流组织结构是（）。

A. 顾问式
B. 直线式
C. 直线顾问式
D. 矩阵式

[单选题]物流增值服务是针对特定客户或特定物流活动的（）服务。

A. A.增值B.标准化C.定制化D.保障

[单选题]（）组织结构中，物流组织结构仍会出现物流效率低下、资源浪费和职权不明的弊病。

A. A

[多选题]物流组织的发展演变经历了以下哪几个阶段（）。

A. A, D

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