【导读】
必典考网发布2022电信业务技能考试题库中级电信业务员题库海量每日一练(07月21日),更多中级电信业务员题库的每日一练请访问必典考网电信业务技能考试题库频道。
1. [单选题]提问时应应避免()。
A. 从简单问题开始 B. 问答案是“NO”的问题 C. 提问前必须考虑客户的反应 D. 从“小YES”的问题问起