对于大多数客户，在销售代表详细介绍产品后，还仍然会心存疑惑，

【名词&注释】

情绪不稳定(emotional instability)、大多数(most)、犹豫不决(shilly shally)

[填空题]对于大多数客户，在销售代表详细介绍产品后，还仍然会心存疑惑，犹豫不决，因此，就需要销售代表进行（）的工作。

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[多选题]以下哪种性格属于好斗型性格（）

A. 好胜、顽固，同时对事物的判断比较专横
B. 喜欢将自己的想法强加于别人，征服欲强
C. 喜欢在细节上与人争个明白
D. 对外界事物、人物反应异常敏感，且耿耿于怀
E. 对自己所作的决策容易反悔；情绪不稳定，易激动

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