【名词&注释】
碳酸钠(sodium carbonate)、次氯酸钠(sodium hypochlorite)、使用权(use right)、特约服务(engaged services)、相结合(combination)、调节剂(regulator)、人员编制(personnel posts)、质量体系标准(quality system standard)、高空作业(aloft work)、抵押权人(mortgagee)
[填空题]“拎包入住”业主见面会尽可能选择地产()同一天举行。
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学习资料:
[单选题]入户维修完成后,维修人员向客户提供什么表单的第二联作为服务凭据()
A. 特约服务信息记录表
B. 物资领(借)用单
C. 居家服务单
D. 服务温馨提示卡
[多选题]应结合哪些内容,确定筹建项目的组织架构和人员编制(personnel posts)()
A. 地产销售方案
B. 物业服务方案
C. 质量体系标准(quality system standard)
D. 物业费测算
[多选题]电子版客户信息的保密要求包括()
A. 不得保存全套客户信息
B. 客户信息须加密码
C. 客户信息须设置查阅权限
D. 存储客户信息的电脑取消刻录光驱
[多选题]安全巡逻方式有定线巡逻法、()、定线与不定线结合巡逻法、点与线相结合巡逻法、()。
A. A.直线巡逻法B.不定线巡逻法C.突击巡逻法D.曲线巡逻法
[单选题]建设用地使用权抵押后,新增建筑物所得的价款,抵押权人(mortgagee)()
A. 无权优先受偿
B. 有权优先受偿
C. 无权处置
D. 有权处置
[多选题]以下哪些机械作业时须做好现场围隔,并放置警示标识。()
A. 消杀作业
B. 高空作业(aloft work)
C. 地面清洗
D. 绿化修剪
E. 石材处理
[多选题]下列泳池水质调试药品中,属于药品性能为pH值调节剂的有哪些。()
A. 食用碳酸钠
B. 片碱
C. 盐酸
D. 次氯酸钠
E. 硫酸铜
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