客户操作员不慎将客户证书遗失时，柜员可根据客户要求进行证书冻

【名词&注释】

特殊情况(special case)、外汇资金(exchange fund)、相关规定(relevant regulations)、监管部门(supervision department)、有关规定(related regulations)、活期存款(current deposit)、《合同法》、通存通兑业务、中国光大银行、违反规定

[单选题]客户操作员不慎将客户证书遗失时，柜员可根据客户要求进行证书冻结，对公网上银行证书冻结柜员核对无误后，登记（）。

A. 其他重要事项登记簿
B. 重要物品保管和交接登记簿
C. 网银交接登记簿
D. 挂失、冻结登记簿

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[单选题]银行内部和外部监管部门需要查阅客户开户资料的，应由（）进行审批，同意办理借阅手续的，应由借阅人现场查阅，开户资料原则上不能复印带走。

A. 柜台经理
B. 支行主管行长
C. 分行运营管理部
D. 分行办公室

[单选题]外汇资金进入出口收汇待核查账户后，经银行核查符合相关规定的，可以直接凭企业出具的《出口收汇说明》中的划款指示，直接转入该企业在我行开立的（）。

A. 资本项下外汇账户
B. 经常项目外汇账户
C. 人民币账户
D. 都可以

[单选题]《中国光大银行小额支付系统通存通兑业务协议》里，乙方（开户银行）如因违反规定义务给甲方（客户）造成损失的，按照（）的有关规定及有关法律、法规承担责任。

A. 人民银行
B. 《经济法》
C. 《税法》
D. 《合同法》

[单选题]5552信用卡明细查询交易指定信用卡最近（）发生的所有已入账交易明细。

A. 三个月；
B. 一年；
C. 一个月；
D. 半年

[单选题]对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和停用作废的重要空白凭证，柜员应（）上缴支行库管员。

A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每年

[多选题]人民法院不得冻结、扣划的帐户资金包括（）。

A. 证券公司开设的客户交易结算资金专用存款帐户中的资金
B. 自有资金存款帐户中的资金
C. 对证券公司缴存在登记结算公司的客户结算备付金
D. 新股发行验资专用帐户资金

[多选题]对于代理开立活期一本通结算账户，原则上应在电话核实无误后再办理开户。如遇当时无法与客户取得联系等特殊情况，柜员可以按照业务流程先办理开户，并使用（）交易为该账户增加提示备注，核实责任人应履行继续跟踪核实的责任，将后续核实情况记录在《个人XX凭证》上（开户当日完成核实时）或（）中，以备后查。

A. “9228账户备注信息增加”
B. “4316账户冻结”
C. 《其他重要事项登记簿》
D. 《客户信息记录登记本》

[单选题]时段证明有效期内，在不超过账户可用余额的条件下，对部分活期存款出具证明并进行部分金额冻结，其他类型账户必须按照账户金额全额出具证明并进行（）类型的账户冻结。

A. 金额
B. 只进不出
C. 不进不出
D. 份额冻结

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