为了避免出现拒绝回答现象，调查员可以（）。

【名词&注释】

分析研究(analysis and research)、市场调研(market research)、抽样调查(sampling survey)、可维护性(maintainability)、对照组(control group)、情报资料(intelligence data)、制造商(manufacturer)、实验组(experimental group)、实地调查法(investigating method)、发表意见

[单选题]为了避免出现拒绝回答现象，调查员可以（）。

A. 携带正式的介绍信
B. 经居委会的帮助
C. 携带官方文件
D. 以上皆可

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学习资料：

[多选题]下面（）方法属于实地调查法^{(investigating method)}。

A. A．文案调查法
B. B．访问调查法
C. C．观察调查法
D. D．实验调查法

[单选题]（）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。

A. A、市场调研
B. B、直接调查
C. C、文案调查
D. D、抽样调查

[单选题]企业内部的二手资料（）。

A. A、只包括企业自身的二手资料
B. B、只包括企业掌握的企业自身其他资料
C. C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料
D. D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料

[单选题]（）是实验组^{(experimental group)}与对照组前后对比实验效果的一般公式。

A. 后检测（Yn）—前检测（Y0）
B. 实验组^{(experimental group)}后检测（Yn）—对照组后检测（Xn）
C. [实验组^{(experimental group)}后检测（Yn）—实验组^{(experimental group)}前检测（Y0）]—[对照组后检测（Xn）—对照组前检测（X0）]
D. 对照组后检测（Xn）—实验组^{(experimental group)}后检测（Yn）

[单选题]德尔菲法又名专家意见法，是依据系统的程序，采用（）的方式，搜集各方意见。

A. 匿名发表意见
B. 署名发表意见
C. 任意提问
D. 不发表意见

[单选题]在获得同样信息的条件下，问卷设计应选择最简洁的询问方式，这是（）。

A. 可靠性原则
B. 效率原则
C. 可维护性原则
D. 功能性原则

[单选题]欧洲某香水制造商^{(manufacturer)}原来主要生产女性香水，后来通过广告和人员推销来说服男人使用香水，该公司这种做法属于（）

A. 市场改良
B. 产品改良
C. 特性改良
D. 市场营销组合改良

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