【名词&注释】
消费市场(consumption market)、更新改造(renewal and transformation)、银行贷款(bank loan)、市场调研(market research)、相结合(combination)、买卖双方(both buyers)、注册资金(registered fund)、食品饮料(food and drink)、营业时间(business hours)、中餐厅(chinese restaurant)
[单选题]国内旅游者包括()。
A. 以疗养为目的,外出24小时以上的人
B. 外出开会不超过24小时的人
C. 外出求职的人
D. 外出消遣不超过24小时的人
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[单选题]旅游是旅行与游览相结合的活动,二者关系是()。
A. 旅行和游览既是目的又是手段
B. 旅行是手段,游览是目的
C. 旅行和游览都是目的
D. 游行是目的,游览是手段
[单选题]()是靠广告,中间商以及其它交易形式寻找货源或买主沟通买卖双方,促进成交。
A. 消费市场
B. 无形市场
C. 间接市场
D. 旅游市场
[单选题]国际上饭店业的食品饮料(food and drink)成本率一般为(),在我国饭店业中餐饮原料的成本率要高一些。
A. 5%—15%
B. 20%—30%
C. 30%—35%
D. 40%—55%
[单选题]饭店盈余公积金可作为弥补亏损的一个来源,按规定()。
A. 盈余公积金可全部用来弥补亏损
B. 留存的盈余公积金应不少于注册资金(registered fund)的50%
C. 留存的盈余公积金应不少于注册资金(registered fund)的25%
D. 留存的盈余公积金应不少于注册资金(registered fund)的10%
[单选题]酒吧酒水品种应丰富多样,鸡尾酒不应少于()种。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
[多选题]工作质量和服务质量的关系是()。
A. 二者完全不同
B. 服务质量是各环节、各部门工作质量的综合反映
C. 服务质量是工作质量的保证
D. 服务质量是使饭店工作质量达到质量标准的重要保证
E. 工作质量是服务质量的保证
[多选题]旅游市场的细分是一个以市场调研为基础的分析和判断过程,但更重要的是旅游市场的细分是一个策略,关于旅游市场的细分
A. B, C
[单选题]某饭店向银行贷款200000元,年利率8%,按年复得计算,5年后连本带利一次性归还债务。那么5年后该饭店的债务总额应为()元。
A. 1080000.0
B. 293865.6
C. 280000.0
D. 93865.6
[多选题]某饭店中餐厅(chinese restaurant)经过十余年的经营,于2005年初开始全面更新改造,目前此项工程正在进行中。同时,餐厅管理者想通过此次餐厅改造对先前的经营管理加以调整,其中包括菜单设计、厨房生产控制、营业时间(business hours)决策、服务方式和服务现场控制等方面。
A. A, B, C
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