用20年时间对在哈佛商学院学习过MBA的企业家进行跟踪调查的管理

【名词&注释】

提高效率(improve efficiency)、人际关系(interpersonal relationship)、工作方法(working method)、科学管理(scientific management)、外部环境(external environment)、领导能力(leadership)、跟踪调查(follow-up investigation)、托马斯·、六个西格玛、哈佛商学院(harvard business school)

[单选题]用20年时间对在哈佛商学院^{(harvard business school)}学习过MBA的企业家进行跟踪调查^{(follow-up investigation)}的管理学者是（）

A. 梅奥
B. 德鲁克
C. 约翰·科特
D. 托马斯·彼得斯

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学习资料：

[多选题]通过霍桑实验，梅奥建立了人际关系学说其主要内容有（）

A. A、职工是社会人；
B. B、职工是经济人；
C. C、企业中存在非正式组织；
D. D、新型的领导能力在于提高职工的满足程度；
E. E、领导者能力在于提高劳动生产率

[多选题]关于弗雷德里克。泰勒的科学管理内容正确的是（）

A. A、制定科学的工作方法；
B. B、把领导的职能和执行的职能分开；
C. C、科学管理实质是一场全面的心理革命；
D. D、实施激励性的报酬制度；
E. E、科学管理实质是一种获得效率的方法。

[单选题]泰勒组织实施的“铁块搬运实验”的目的是（）

A. 提高效率
B. 研究外部环境对劳动生产率的影响
C. 减少磨洋工
D. 设计合适的工具

[单选题]被称之为“毛毛虫变蝴蝶”的理论是（）

A. 六个西格玛理论
B. 学习型组织理论
C. “永久性革命”理论
D. 企业再造理论

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