【名词&注释】
澳大利亚(australia)、人民币(rmb)、信用卡(credit card)、建设银行(construction bank)、行为规范(code of conduct)、是什么(what is)、操作失误(fumble)、借记卡(debit card)、通知书(advice)
[多选题]客户要离开柜台时,必须执行以下哪些网点精神行为规范?()
A. 询问客户是否要办理其他业务
B. 感谢客户光临建设银行
C. 现在清点现金,请您看一下
D. 礼貌送别
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学习资料:
[多选题]澳大利亚院校一般是什么时候开学?()
A. 2月底3月初
B. 4月底5月初
C. 7月
D. 9月
[多选题]客户可以选择哪些贷款担保方式。()
A. 保证担保
B. 信用担保
C. 质押担保
D. 抵押担保
[单选题]从2007年3月1日起,理财卡整存整取跨一级分行定期储蓄子账户不能办理以下哪项()。
A. 开户
B. 转账
C. 部分提前支取
D. 提前支取
[多选题]一户通的凭证为(),按币种、钞汇分别开立账户,每张理财卡下只能开立一个一户通人民币账户,同时每种外币可以开立一个现钞账户和一个现汇账户。
A. 储蓄存折
B. “乐当家”理财卡
C. 信用卡
D. 借记卡(debit card)
[单选题]柜员办理速汇通业务,由于操作失误(fumble)汇款金额输错,柜员与汇入行联系款项尚未入帐时,柜员启()交易办理退汇。
A. 4712
B. 4715
C. 4734
D. 4751
[多选题]柜员收到()经审查借款单位预留印鉴及相关资料无误后,作单位贷款发放交易处理,进行开户、放款
A. 指标单
B. 核定贷款指标通知书(advice)
C. 借款合同副本
D. 贷款转存凭证
[多选题]法人账户不能透支办理()
A. 现金
B. 活期转定期业务
C. 归还贷款本息
D. 将款项划入个人存款账户
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