当需要对重大事件做出迅速处理时,管理者宜于采取的冲突处理策略

【名词&注释】

管理者、个人主义(individualism)、荣誉感(sense of honor)、重大事件(important events)、团体凝聚力(group cohesiveness)、人际吸引力(interpersonal attraction)、团结一致(solidarism)

[单选题]当需要对重大事件做出迅速处理时,管理者宜于采取的冲突处理策略是（）

A. A、回避
B. B、迁就
C. C、强制
D. D、妥协

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学习资料：

[多选题]关于凝聚力的说法正确的是（）。

A. 凝聚力是一个动态过程
B. 团体凝聚力包括人际吸引力^{(interpersonal attraction)}，任务承诺，团体荣誉感
C. 凝聚力体现为团队在追求其目标的过程中团结一致^(solidarism)保持一体性
D. 是一个带有个人主义色彩的概念
E. 凝聚力高组织绩效一定高

[单选题]员工可以通过培训提高团队技能。下列哪个不是通过培训可以提高的团队技能？（）

A. 沟通
B. 谈判
C. 责任
D. 处理冲突
E. 指导他人

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