【名词&注释】
竞争力(competitiveness)、在产品(goods in process)、产品组合(product mix)、生产条件(production conditions)、汽车旅馆(motel)、《星级饭店访查规范》
[填空题]上整鸡、整鸭、整鱼时,要主动为客人用()
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学习资料:
[多选题]根据中国《星级饭店访查规范》,访查结果达标饭店的奖励有()。
A. 口头表扬
B. 通报表扬
C. 提高饭店星级等级
D. 评选最佳饭店时予以加分
E. 免于饭店星级复查
[单选题]()指每个产品线上的产品在使用功能、生产条件、销售渠道或其他方面的关联程度
A. 产品组合的长度
B. 产品组合的密度
C. 产品组合的宽度
D. 产品组合的广度
[多选题]饭店的传统功能有()
A. 住宿功能
B. 餐饮功能
C. 集会功能
D. 娱乐功能
[单选题]汽车旅馆(motel)的出现以及它采用的定位策略是()。
A. 避强定位
B. 迎头定位
C. 重新定位
D. 有效定位
[单选题]饭店的竞争力体现在产品的()。
A. 核心利益层次
B. 非核心利益层次
C. 创意层次
D. 服务层次
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