【名词&注释】
思想方法(method of thinking)、任务书(task document)、控制线(control line)、产品规格(product specification)、经济效益预算(economic calculation)
[填空题]PDCA循环,也称(),是由美国管理博士戴明提出的,它是TQM的思想方法和工作步骤,任何一个有目的和有过程的活动都可按这四个阶段进行。
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学习资料:
[单选题]SPC的控制线与产品规格的关系().
A. A、成比例
B. B、有关
C. C、无关
D. D、不确定
[单选题]界定阶段的工作包括()1)编写项目任务书2)SIPOC分析3)经济效益预算(economic calculation)4)原因分析
A. 1)+2)
B. 1)+2)+3)
C. 1)+2)+3)+4)
D. 1)
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