天花板内敷设波纹管应选择合适的路由，防止被其它线路交叉、跨越

【名词&注释】

发现问题、波纹管(bellows)、接入网(access network)、中国电信(china telecom)、天花板(ceiling)、及时处理(timely treatment)

[判断题]天花板^(ceiling)内敷设波纹管应选择合适的路由，防止被其它线路交叉、跨越、缠绕、压迫。如果天花板^(ceiling)内有弱电线槽，也可将波纹管穿放于弱电线槽内

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[多选题]以下哪几种光分路器的分光比是中国电信采用的（）。

A. 1：8
B. 1：16
C. 1：64
D. 1：12

[单选题]装维人员在对设备巡查时，发现问题及时处理^{(timely treatment)}，对于不能处理的问题应及时上报（）

A. 接入网维护中心
B. 网络监控部门
C. 技术支撑部门
D. 省公司网运部

[单选题]投诉回复过程中处理人员应对查证处理过程的质量进行稽核，如发现（）等情况，则不得对工单进行报结，并根据具体的现象再次进行查证、处理。

A. A、查证过程不清晰、问题尚未解决
B. B、问题尚未解决
C. C、查证过程不清晰、问题已解决
D. D、问题已解决

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