【名词&注释】
产品成本(product cost)、销售价格(selling price)、操作过程(operation process)、认真负责(earnestness)、产品质量和服务质量、产品销售成本(cost of goods sold)、产品生产成本(cost of production)、一丝不苟(meticulosity)、按质论价(price on quality)、充满信心(full of confidence)
[单选题]()的意思是各级管理人员须将任务或目标分解落实到具体个人,并讲明任务性质及意义、时间要求,操作过程和最终的质量标准,以及其它要求。
A. A、PLAN
B. B、CHECK
C. C、ACTION
D. D、DO
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学习资料:
[单选题]五粮液酒产于()。
A. 四川绵竹
B. 四川泸州
C. 四川宜宾
D. 四川乐山
[单选题]服务员首先要尊重、热爱自己的职业,对工作(),明确自己工作的意义。
A. 一丝不苟(meticulosity)
B. 兢兢业业
C. 认真负责
D. 充满信心(full of confidence)
[单选题]中餐宴会席次安排时,()。
A. 离主位越近地位越尊
B. 在主位对面地位越尊
C. 在主位左边地位最尊
D. 离主位越远地位越尊
[单选题]冰铲的把柄应用()包裹。
A. 毛巾
B. 餐巾
C. 消毒布
D. 消毒巾
[单选题]按质论价(price on quality),是指在兼顾产品质量和服务质量的前提下,确定合理毛利率,制定()。
A. 产品销售价格
B. 产品销售成本
C. 产品成本价格
D. 产品生产成本(cost of production)
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