患者，35岁，女性，6年前分娩时失血过多伴晕厥，产后无乳汁，闭

【名词&注释】

经营者(manager)、人民法院(people court)、合法权益(legal rights)、中国消费者协会、饥饿感(hunger feeling)、手机号码(mobile phone number)、不正当行为(irregular conduct)、工商管理部门

[单选题]患者，35岁，女性，6年前分娩时失血过多伴晕厥，产后无乳汁，闭经2～3年伴怕冷乏力，体位性头晕，餐前经常手抖，心悸，饥饿感。查体：消瘦，嗓音低哑，毛发稀疏，双乳房萎缩，BP80／50mmHg。

A. E

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[单选题]经营者的合法权益受到不正当行为^{(irregular conduct)}的损害的，其最为激烈的解决方式是（）。

A. 与侵权者协商赔偿
B. 向中国消费者协会投诉
C. 向人民法院提起诉讼
D. 向工商管理部门反映

[多选题]柜员可通过内管系统查询客户手机银行的哪些信息？（）

A. 手机号码^{(mobile phone number)}
B. 下挂账户
C. 证件号码
D. 限额信息

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